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HELLMERICH 3x3


Das Symbol in unserem neuen Firmenlogo ist mehr als ein grafisches Element für einen Mehrfachkopf. Es ist auch ein Leistungsversprechen an unsere Kunden.

3 Stunden – garantierte Reaktionszeit
Ein Mitarbeiter meldet sich innerhalb von 3 Stunden nach Eingang einer Anfrage, Störungsmeldung oder eines Änderungsauftrages beim Kunden. Zur Reaktionszeit werden nur die Stunden innerhalb der Geschäftszeit bzw. der Bereitschaftszeit bei bestehenden Serviceverträgen gezählt.

3 Tage - garantierte Ersatzteillieferung
Umfasst jedes verbaute Teil, gehärtet und geschliffen.
Die schnelle Reaktionszeit bei Ersatzteilen innerhalb von nur 3 Tagen ist durch hohe Wertschöpfungstiefe möglich. Die 3 Tages Liefergarantie von Ersatzteilen ist auf Basis individueller Vereinbarungen möglich.

3 Monate nach Produktionsstart kostenlose Funktionsüberprüfung
Sicherstellung der vollen Funktionstüchtigkeit der verbauten HELLMERICH Komponenten in Hochleistungsmaschinen vor Ort beim Kunden nach Vereinbarung.